นโยบายความเป็นส่วนตัวในการใช้บริการเว็บไซต์

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงแนวทางและขอบเขตในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ โดยเว็บไซต์ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ และมุ่งมั่นในการดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม โปร่งใส และสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้งานเว็บไซต์ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นผู้เข้าชมเว็บไซต์ทั่วไป ผู้ที่ติดต่อสอบถามผ่านช่องทางต่าง ๆ หรือผู้ที่กรอกแบบฟอร์มข้อมูลบนเว็บไซต์ ทั้งนี้ การใช้งานเว็บไซต์ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เว็บไซต์เก็บรวบรวม

เว็บไซต์อาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การติดต่อสื่อสาร และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์ โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะเป็นข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้โดยตรง หรือข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการเข้าใช้งานเว็บไซต์ตามปกติ ทั้งนี้ เว็บไซต์จะไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ในการใช้งาน

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เว็บไซต์อาจเก็บรวบรวม มีดังต่อไปนี้

  • ชื่อ–นามสกุล หรือชื่อที่ใช้ในการติดต่อ

  • ที่อยู่อีเมล

  • หมายเลขโทรศัพท์

  • ข้อมูลข้อความหรือรายละเอียดที่ผู้ใช้กรอกผ่านแบบฟอร์มติดต่อ

  • ข้อมูลทางเทคนิคจากการเข้าใช้งานเว็บไซต์ เช่น ที่อยู่ IP, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ และวันเวลาที่เข้าใช้งาน

หมายเหตุ: เว็บไซต์จะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและสอดคล้องกับการใช้งานจริงของเว็บไซต์เท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เว็บไซต์จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเท่าที่จำเป็น และเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน โปร่งใส และสอดคล้องกับการให้บริการของเว็บไซต์ โดยจะไม่นำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่เกินขอบเขตหรือขัดต่อความคาดหมายของผู้ใช้ ทั้งนี้ การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลจะดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่

  • เพื่อใช้ในการติดต่อ ตอบกลับข้อสอบถาม หรือให้ข้อมูลตามที่ผู้ใช้ร้องขอ

  • เพื่อให้บริการและดำเนินการตามคำขอที่ผู้ใช้ส่งผ่านเว็บไซต์

  • เพื่อปรับปรุงคุณภาพ เนื้อหา และประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์

  • เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ในภาพรวม สำหรับการพัฒนาระบบและบริการ

  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

เว็บไซต์ให้ความสำคัญกับการเก็บรักษาและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน โดยจะดำเนินการจัดเก็บข้อมูลในระบบที่มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการนำข้อมูลไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้ เว็บไซต์จะใช้แนวทางการดูแลข้อมูลตามมาตรฐานที่เหมาะสมกับลักษณะของข้อมูลและการใช้งานจริง

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้เพียงระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้งาน หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาความจำเป็นดังกล่าว เว็บไซต์จะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมและปลอดภัยตลอดระยะเวลาการใช้งาน

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

เว็บไซต์จะไม่เปิดเผยหรือจำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่เป็นกรณีที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับการให้บริการหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย โดยการเปิดเผยข้อมูลจะกระทำเท่าที่จำเป็น และอยู่ภายใต้ขอบเขตของวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้เท่านั้น ทั้งนี้ เว็บไซต์จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อประโยชน์ทางการค้าในลักษณะการขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูล

ในกรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก อาจเกิดขึ้นในสถานการณ์ต่อไปนี้

  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย

  • เพื่อการให้บริการด้านเทคนิคหรือระบบที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเว็บไซต์ โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูล

  • เพื่อป้องกันหรือระงับการกระทำที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อสิทธิ ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของเว็บไซต์และผู้ใช้งาน

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการควบคุมและตัดสินใจเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง เว็บไซต์เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิดังกล่าว โดยเปิดโอกาสให้ผู้ใช้สามารถใช้สิทธิของตนได้ตามขอบเขตและเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่

  • สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่เว็บไซต์เก็บรวบรวม

  • สิทธิขอแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์

  • สิทธิขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนได้ เมื่อไม่มีความจำเป็นในการเก็บรักษา

  • สิทธิขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณีตามที่กฎหมายกำหนด

  • สิทธิถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ให้ไว้ก่อนหน้านี้

  • สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หากเห็นว่าการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่เป็นไปตามกฎหมาย

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์มีการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ เพื่อช่วยให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ในภาพรวม ทั้งนี้ การใช้คุกกี้จะเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน และผู้ใช้สามารถเลือกให้ความยินยอมหรือจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ตามความเหมาะสม

ประเภทของคุกกี้ที่เว็บไซต์อาจใช้งาน ได้แก่

  • คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้เว็บไซต์สามารถใช้งานได้ตามปกติ

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ เช่น การเก็บข้อมูลสถิติการเข้าชมโดยรวม

  • คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เพื่อช่วยให้การใช้งานเว็บไซต์สะดวกยิ่งขึ้น

  • คุกกี้จากบริการของบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์หรือการทำงานของเว็บไซต์

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เว็บไซต์ขอสงวนสิทธิในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย แนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือการดำเนินงานของเว็บไซต์ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลบังคับใช้เมื่อมีการประกาศบนเว็บไซต์ และผู้ใช้งานควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน

ช่องทางการติดต่อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากผู้ใช้งานมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือประสงค์จะใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเว็บไซต์ได้ผ่านช่องทางอีเมล หรือแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ โดยเว็บไซต์จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ตามขอบเขตและเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด